Bij veel van onze producten staan de levertijden. Vaak is het tussen 1 tot 10 werkdagen.
Kan uw bestelling verzonden worden met een koerier en zijn alle producten op voorraad? We zullen uw bestelling dan binnen één werkdag verzenden. U ontvangt van ons een track en trace code waarmee u de bestelling kunt volgen.
Wordt uw bestelling gebracht door ons eigen transport? Dan bellen wij voor het maken van een afspraak. Afwijkende levertijden; sommige producten hebben een afwijkende levertijd, deze staat vermeld bij de producten zelf. Dit komt omdat de producten speciaal voor u besteld worden of op maat gemaakt moeten worden.
Wat is de status van mijn bestelling?
Deze kunt u zelf opvragen via het inlogscherm, hierin staat de actuele status van uw bestelling.
Wilt u het liever aan een van onze medewerkers vragen, dat kan ook! Bel 0596-624212
Kan ik mijn pakket afhalen bij een POSTNL punt?
---
Hoe werkt het eigen transport van Arkema?
Arkema heeft 2 soorten bezorgauto’s. Een vrachtauto en een bakwagen.
Heeft u een vrachtauto vriendelijke straat? Dan komen wij met de vrachtauto uw bestelling afleveren. De vrachtauto heeft een lengte van 18 meter. En kan tot maximaal 3 meter naast de auto de producten afzetten.
Komt de bestelling met de bakwagen? Dan leveren wij de producten bij u tot op de stoep.