Bezorg- en ophaalopties

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bij veel van onze producten staan de levertijden. Vaak is het tussen 1 tot 8 werkdagen.
Kan je bestelling verzonden worden met een koerier en zijn alle producten op voorraad? We zullen je bestelling dan binnen één werkdag verzenden. Je ontvangt van ons een track en trace code waarmee je de bestelling kunt volgen.
Wordt je bestelling gebracht door ons eigen transport? Dan bellen wij je voor het maken van een afspraak.
Afwijkende levertijden; sommige producten hebben een afwijkende levertijd, deze staat vermeld bij de producten zelf. Dit komt omdat de producten speciaal voor jou besteld worden of op maat gemaakt moeten worden.

Wat is de status van mijn bestelling?

Deze kun je zelf opvragen via het inlogscherm, hierin staat de actuele status van je bestelling.
Wil je het liever aan een van onze collega’s vragen, dat kan ook! Bel 0596-624212

Kan ik mijn pakket afhalen bij een POSTNL punt?

---

Hoe werkt het eigen transport van Arkema?

Arkema heeft 2 soorten bezorgauto’s. Een vrachtauto en een bakwagen.
Heeft u een vrachtauto vriendelijke straat? Dan komen wij met de vrachtauto uw bestelling afleveren. De vrachtauto heeft een lengte van 18 meter. En kan tot maximaal 3 meter naast de auto de producten afzetten.
Komt de bestelling met de bakwagen? Dan leveren wij de producten bij u tot op de stoep.